Växel

Nöjdare kunder med en professionell molnväxel

Foto på ett skrivbord med en hand som håller i en kaffekopp.

Växel grund

Växelfunktioner är basen i din växel. Välj bland funktioner som huvudnummer, röstbaserat menysystem, svarsgrupper och praktiska schemaverktyg. Lägg sedan till användare i din växel.

  • 1 st huvudnummer, talsvar och IVR

  • Välkomstmeddelande och menyval (IVR)

  • Schemastyrning av växel

  • Enkelt att lägga till/ta ifrån användare

  • Svarsgrupp (ACD light med max 5 st inringande i kö)

  • Gemensam röstbrevlåda

100 kr/mån
Engångsavgift 0 kr
Beställ

Användarprofiler

FastMobil
Fria samtalFria samtal, sms och mms inom Sverige
Datapaket 5G
Personlig röstbrevlåda
Personlig samtalskö
Val av nummervisning
Nummerpresentation
Personlig kontaktlista
Statushänvisning / närvarostatus
Användarwebb
Gruppsamtal
Personlig samtalsinspelning
SoftphoneTillval
MobilappTillval
Extra datakortTillval
Prislista VärldenTillval (99 kr/mån)Tillval (99 kr/mån)

Skräddarsy din växel med våra användarfunktioner

Personlig röstbrevlåda (info direkt i appen, softphone, SMS eller e-post)

Samtal kopplas vidare till röstbrevlåda och den som samtalet har gått till meddelas direkt i appen eller softphone, via SMS eller e-post.t

Val av nummervisning

Du kan direkt i mobilapp eller softphone välja vilket nummer som ska visas när du ringer till någon. Det kan vara växelns huvudnummer, ditt direktnummer, mobilnummer eller dolt nummer.

Personlig kontaktlista

I den personliga kontaktlistan har ni era kontakter med uppgifter såsom telefonnummer och e-postadresser.

Aktivitet/hänvisning

Lunch, semester, sjuk eller på tjänsteresa? Låt andra veta varför du inte kan svara när de ringer och när du är tillbaka. Du kan också synkronisera med din kalender, som då kan styra din aktivitet/hänvisning.

Personlig samtalskö

Om en specifik person i företaget söks men är upptagen i samtal, står den som ringer kvar i kö.

Nummerpresentation

Visar vem som ringer eller vem som har ringt samt datum och klockslag för samtalet

Samtalsinspelning

Den här funktionen låter er spela in samtalen.

Mobilanvändare

växel illustration 3

Tillgänglighet är en nyckel till framgång

Illustration på nyckelhål med 9 knappar

Vanliga frågor och svar